Sobre nós
A Continent Telecom foi fundada em 2009 por um grupo de especialistas dinâmicos, profissionais e experientes que trabalham na área de serviços de telecomunicações.
Percebemos que o setor de telecomunicações se desenvolve da maneira mais progressiva possível. As tecnologias de comunicação da Continent Telecom estão revolucionando o setor de comunicações devido ao nosso alto desempenho e baixos custos. Utilizamos exclusivamente elaborações e tecnologias avançadas em nossa base de negócios. Desenvolvemos e implementamos softwares que permitem o roteamento de chamadas com base em tecnologias avançadas. Oferecemos sistemas integrados de faturamento online. Nossa empresa oferece serviço de suporte ao cliente.
As tecnologias de telecomunicações, que criaram a oportunidade para serviços de telecomunicações instantâneos, também destruíram os custos tradicionais de telefonia, dos quais as empresas dependiam para a retenção de chamadas. Com baixos custos telefônicos para chamadas em qualquer lugar do mundo, os serviços de telecomunicações estão se tornando essenciais para desenvolver e manter a fidelidade do cliente e para gerenciar a recompra, a recomendação e a retenção de clientes.
Embora as empresas de telecomunicações estejam se conscientizando dessa necessidade crítica, poucas desenvolveram um plano, muito menos uma infraestrutura, para responder adequadamente ao volume ou à especificidade das solicitações de serviços de telecomunicações.
Os varejistas que transferiram a responsabilidade pelos serviços de telecomunicações para soluções avançadas como as oferecidas pela Continent Telecom descobriram que seus negócios se desenvolvem de forma mais rápida.
A principal competência da Continent Telecom é preencher lacunas nos serviços de VoIP.
- garantimos uma resposta personalizada a cada solicitação de serviço que recebemos
- garantimos tempo de resposta inferior a doze horas
- tornamos a experiência da chamada telefônica agradável e pessoal para nossos clientes
- e permitimos que nossos clientes concentrem todas as suas energias em suas principais competências competitivas.