Про нас
Компанія «Контінент Телеком» була заснована у 2009 році групою досвідчених, професійних динамічних експертів, що працюють у сфері телекомунікаційних послуг.
Ми розуміємо, що телекомунікаційна галузь розвивається найпрогресивнішим чином. Комунікаційні технології Continent Telecom революціонізують індустрію зв'язку завдяки високій продуктивності та низьким витратам. У нашій бізнес-базі ми використовуємо лише передові розробки та технології. Ми розробили та запустили програмне забезпечення, яке дозволяє маршрутизувати дзвінки на базі передових технологій. Ми пропонуємо вбудовані системи онлайн-біллінгу. Наша компанія надає послуги підтримки клієнтів.
Телекомунікаційні технології, які створили можливість для миттєвого телекомунікаційного обслуговування, також знищили традиційні витрати на телефонні дзвінки, на які покладалися підприємства для утримання телефонних дзвінків. Завдяки низьким витратам на дзвінки в будь-якому місці світу телекомунікаційні послуги стають ключем до розвитку та підтримки лояльності клієнтів, а також до управління повторними покупками, рекомендаціями та утриманням клієнтів.
Хоча телекомунікаційні компанії усвідомлюють цю критичну потребу, мало хто розробив план, не кажучи вже про інфраструктуру, для адекватного реагування на обсяг або специфіку запитів на телекомунікаційні послуги.
Роздрібні торговці, які передали відповідальність за телекомунікаційні послуги передовим рішенням, таким як пропозиції Continent Telecom, виявили, що їхній бізнес розвивається швидше.
Основна компетенція Continent Telecom полягає в подолання розривів у VoIP-послугах.
- Ми гарантуємо персоналізовану відповідь на кожен отриманий нами запит на обслуговування
- ми гарантуємо час відповіді менше дванадцяти годин
- ми робимо телефонні дзвінки приємними та персоналізованими для наших клієнтів
- і ми дозволяємо нашим клієнтам переорієнтувати всю свою енергію на власні ключові конкурентні компетенції.