Datenschutzrichtlinie

Continent Telecom nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst. Wir speichern Ihre Daten sicher und verarbeiten sie gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (EU) 2016/679.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Kunden von Continent Telecom sowie für die von Continent Telecom angebotenen Dienstleistungen, Produkte und Anwendungen.

Mit der Annahme der Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie willigt der Nutzer in die automatische Verarbeitung der angegebenen personenbezogenen Daten zu den hierin genannten Zwecken ein.

1. Persönliche Daten.

• Analysen

• Die in diesem Abschnitt beschriebenen Dienste ermöglichen es dem Eigentümer, den Webverkehr zu überwachen und zu analysieren und das Nutzerverhalten nachzuverfolgen.

• Google Analytics (Google Inc.)

• Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google nutzt die erhobenen Daten, um die Nutzung dieser Anwendung zu verfolgen und zu analysieren, Berichte über die Aktivitäten zu erstellen und diese mit anderen Google-Diensten zu teilen.
• Google kann die gesammelten Daten nutzen, um die Anzeigen seines eigenen Werbenetzwerks zu kontextualisieren und zu personalisieren.
• Erfasste personenbezogene Daten: Cookies und Nutzungsdaten.
• Verarbeitungsort: USA – Datenschutzrichtlinie – Widerspruch

• Matomo ( InnoCraft Ltd )

• Matomo ist eine Webanalyse-Anwendung, die Online-Besuche erfasst und Berichte über diese Besuche zur Analyse anzeigt.
• Erhebung personenbezogener Daten: verschiedene Arten von Daten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes angegeben.
• Verarbeitungsort: – Datenschutzrichtlinie – Widerspruch

• Facebook Analytics für Apps (Facebook, Inc.)

• Facebook Analytics für Apps ist ein Analysedienst von Facebook, Inc.
• Erfasste personenbezogene Daten: Nutzungsdaten und verschiedene Arten von Daten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes angegeben.
• Verarbeitungsort: USA – Datenschutzrichtlinie

• Kontaktaufnahme mit dem Nutzer

• Planfix ( Online Financial Solutions Inc. )
• Planfix ist ein Service zur Verwaltung der Kundeninteraktionen von Unternehmen . Er nutzt Datenanalysen der Kundenhistorie, um die Kundenbeziehungen zu verbessern, insbesondere die Kundenbindung und letztendlich das Umsatzwachstum zu fördern.
• Erfasste personenbezogene Daten: Nutzungsdaten und verschiedene Arten von Daten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes angegeben.
• Verarbeitungsort: DE - Datenschutzerklärung

• Kontaktformular (Diese Anwendung)

• Durch das Ausfüllen des Kontaktformulars mit ihren Daten ermächtigt der Nutzer diese Anwendung, diese Daten zu verwenden, um auf Anfragen nach Informationen, Angeboten oder sonstige Anfragen gemäß der Überschrift des Formulars zu antworten.
• Erfasste personenbezogene Daten: Firmenname, Land, E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Telefonnummer und Website.

• Telefonischer Kontakt (Diese Anwendung)

• Nutzer, die ihre Telefonnummer angegeben haben, können zu kommerziellen oder Werbezwecken im Zusammenhang mit dieser Anwendung sowie zur Bearbeitung von Supportanfragen kontaktiert werden.
• Erfasste personenbezogene Daten: Telefonnummer.

• Mailingliste oder Newsletter (Diese Anwendung)

• Durch die Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse der Kontaktliste hinzugefügt. Diese Liste enthält Empfänger von E-Mails mit kommerziellen oder werblichen Informationen zu dieser Anwendung. Ihre E-Mail-Adresse kann auch aufgrund Ihrer Registrierung für diese Anwendung oder nach einem Kauf hinzugefügt werden.
• Erfasste personenbezogene Daten: Stadt, Firmenname, Cookies, Land, E-Mail-Adresse, Vorname, Geschlecht, Nachname und Telefonnummer.

• Inhalte kommentieren

• Kommentarfunktionen ermöglichen es Benutzern, Kommentare zu den Inhalten dieser Anwendung zu verfassen und zu veröffentlichen.
• Je nach den vom Betreiber gewählten Einstellungen können Nutzer auch anonyme Kommentare abgeben. Sofern die vom Nutzer angegebenen personenbezogenen Daten eine E-Mail-Adresse enthalten, kann diese verwendet werden, um Benachrichtigungen über Kommentare zum selben Inhalt zu versenden. Nutzer sind für den Inhalt ihrer Kommentare selbst verantwortlich.
• Wenn ein von Drittanbietern bereitgestellter Kommentardienst installiert ist, kann dieser weiterhin Web-Traffic-Daten für die Seiten erfassen, auf denen der Kommentardienst installiert ist, selbst wenn die Benutzer den Kommentardienst nicht nutzen.

• Facebook-Kommentare (Facebook, Inc.)

• Facebook Comments ist ein von Facebook, Inc. bereitgestellter Dienst zum Kommentieren von Inhalten, der es dem Benutzer ermöglicht, Kommentare zu hinterlassen und diese auf der Facebook-Plattform zu teilen.
• Erfasste personenbezogene Daten: Cookies und Nutzungsdaten.
• Verarbeitungsort: USA – Datenschutzrichtlinie

• Zahlungsabwicklung

• Zahlungsabwicklungsdienste ermöglichen es dieser Anwendung, Zahlungen per Kreditkarte, Banküberweisung oder auf anderem Wege zu verarbeiten. Um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten, teilt diese Anwendung mit den Finanzintermediären, die die Transaktion abwickeln, nur die für die Durchführung der Transaktion notwendigen Informationen.
• Einige dieser Dienste ermöglichen auch das Versenden zeitgesteuerter Nachrichten an den Benutzer, wie z. B. E-Mails mit Rechnungen oder Benachrichtigungen bezüglich der Zahlung.

• Google Wallet (Google Inc.)

• Google Wallet ist ein Zahlungsdienst von Google Inc., der es Nutzern ermöglicht, Online-Zahlungen mit ihren Google-Zugangsdaten durchzuführen.
• Erhebung personenbezogener Daten: verschiedene Arten von Daten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes angegeben.
• Verarbeitungsort: USA – Datenschutzrichtlinie

• Paymill (Paymill GmbH)

• Paymill ist ein Zahlungsdienst der Paymill GmbH.
• Erhebung personenbezogener Daten: verschiedene Arten von Daten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes angegeben.
• Verarbeitungsort: Deutschland – Datenschutzerklärung

• PayPal (PayPal Inc.)

• PayPal ist ein Zahlungsdienst der PayPal Inc., der es Nutzern ermöglicht, Online-Zahlungen durchzuführen.
• Erhebung personenbezogener Daten: verschiedene Arten von Daten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes angegeben.
• Datenschutzrichtlinie

• Klik and Pay ( CYBERservices SA )

• Klik and Pay ist ein Zahlungsdienst der CYBERservices SA .
• Erhebung personenbezogener Daten: verschiedene Arten von Daten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes angegeben.
• Verarbeitungsort: CH – Datenschutzerklärung

• Hosting- und Backend-Infrastruktur

• Diese Art von Dienst dient dem Hosting von Daten und Dateien, die für den Betrieb und die Verbreitung dieser Anwendung erforderlich sind, sowie der Bereitstellung einer fertigen Infrastruktur für bestimmte Funktionen oder Teile dieser Anwendung. Einige dieser Dienste nutzen geografisch verteilte Server, wodurch es schwierig ist, den tatsächlichen Speicherort der personenbezogenen Daten zu ermitteln.

• Firebase (Firebase, Inc.)

• Firebase ist ein Hosting- und Backend-Dienst von Google Inc.
• Erhebung personenbezogener Daten: verschiedene Arten von Daten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes angegeben.
• Verarbeitungsort: USA – Datenschutzrichtlinie

• Google App Engine (Google Inc.)

• Google App Engine ist ein Hosting-Dienst von Google Inc.
• Erhebung personenbezogener Daten: verschiedene Arten von Daten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes angegeben.
• Verarbeitungsort: USA – Datenschutzrichtlinie

• Infrastrukturüberwachung

• Diese Art von Dienst ermöglicht es der Anwendung, die Nutzung und das Verhalten ihrer Komponenten zu überwachen, um ihre Leistung, ihren Betrieb, ihre Wartung und ihre Fehlerbehebung zu verbessern.
• Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt von den Eigenschaften und der Art der Implementierung dieser Dienste ab, deren Funktion darin besteht, die Aktivitäten dieser Anwendung zu filtern.

• Splunk MINT Express (Splunk Inc.)

• Splunk MINT Express ist ein Überwachungsdienst der Firma Splunk Inc.
• Erhebung personenbezogener Daten: verschiedene Arten von Daten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes angegeben.
• Verarbeitungsort: USA – Datenschutzrichtlinie

• Interaktion mit externen sozialen Netzwerken und Plattformen

• Diese Art von Dienst ermöglicht die Interaktion mit sozialen Netzwerken oder anderen externen Plattformen direkt von den Seiten dieser Anwendung aus.
• Die Interaktion und die über diese Anwendung erhaltenen Informationen unterliegen stets den Datenschutzeinstellungen des Nutzers für jedes soziale Netzwerk.
• Diese Art von Dienst kann auch dann noch Verkehrsdaten für die Seiten erfassen, auf denen der Dienst installiert ist, wenn Benutzer ihn nicht nutzen.

• Facebook-Like-Button und Social-Media-Widgets (Facebook, Inc.)

• Der Facebook-Like-Button und die Social-Widgets sind Dienste von Facebook, Inc., die die Interaktion mit dem sozialen Netzwerk Facebook ermöglichen.
• Erfasste personenbezogene Daten: Cookies und Nutzungsdaten.
• Verarbeitungsort: USA – Datenschutzrichtlinie

• Kontakte verwalten und Nachrichten senden

• Diese Art von Dienst ermöglicht die Verwaltung einer Datenbank mit E-Mail-Kontakten, Telefonkontakten oder anderen Kontaktinformationen zur Kommunikation mit dem Benutzer.
• Diese Dienste erfassen möglicherweise auch Daten darüber, wann der Nutzer die Nachricht angesehen hat und wann er mit ihr interagiert hat, beispielsweise durch Anklicken von in der Nachricht enthaltenen Links.

• MailChimp (The Rocket Science Group, LLC.)

• MailChimp ist ein E-Mail-Adressenverwaltungs- und Nachrichtenversanddienst, der von The Rocket Science Group, LLC angeboten wird.
• Erfasste personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse.
• Verarbeitungsort: USA – Datenschutzrichtlinie

• Mandrill (The Rocket Science Group, LLC.)

• Mandrill ist ein E-Mail-Adressenverwaltungs- und Nachrichtenversanddienst, der von The Rocket Science Group, LLC angeboten wird.
• Erfasste personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse und Nutzungsdaten.
• Verarbeitungsort: USA – Datenschutzrichtlinie

• Registrierung und Authentifizierung

• Durch die Registrierung oder Authentifizierung gestatten die Nutzer dieser Anwendung, sie zu identifizieren und ihnen Zugang zu speziellen Diensten zu gewähren.
• Je nach den unten beschriebenen Bedingungen können Drittanbieter Registrierungs- und Authentifizierungsdienste bereitstellen. In diesem Fall kann diese Anwendung auf bestimmte Daten zugreifen, die von diesen Drittanbietern zu Registrierungs- oder Identifizierungszwecken gespeichert werden.

• Google OAuth (Google Inc.)

• Google OAuth ist ein Registrierungs- und Authentifizierungsdienst von Google Inc. und ist mit dem Google-Netzwerk verbunden.
• Erhebung personenbezogener Daten: verschiedene Arten von Daten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes angegeben.
• Verarbeitungsort: USA – Datenschutzrichtlinie

• Facebook-Authentifizierung (Facebook, Inc.)

• Facebook Authentication ist ein Registrierungs- und Authentifizierungsdienst von Facebook, Inc. und ist mit dem sozialen Netzwerk Facebook verbunden.
• Erhebung personenbezogener Daten: verschiedene Arten von Daten, wie in der Datenschutzerklärung des Dienstes angegeben.
• Verarbeitungsort: USA – Datenschutzrichtlinie

• Remarketing und verhaltensbasierte Zielgruppenansprache

• Diese Art von Dienst ermöglicht es dieser Anwendung und ihren Partnern, Werbung auf Grundlage der bisherigen Nutzung dieser Anwendung durch den Nutzer zu informieren, zu optimieren und auszuliefern.
• Diese Aktivität wird durch die Verfolgung von Nutzungsdaten und durch die Verwendung von Cookies durchgeführt. Diese Informationen werden an die Partner übermittelt, die die Remarketing- und Behavioral-Targeting-Aktivitäten verwalten.

• Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)

• Facebook Remarketing ist ein Remarketing- und Behavioral-Targeting-Dienst von Facebook, Inc., der die Aktivitäten dieser Anwendung mit dem Facebook-Werbenetzwerk verbindet.
• Erfasste personenbezogene Daten: Cookies und Nutzungsdaten.
• Verarbeitungsort: USA – Datenschutzrichtlinie – Widerspruch

• AdWords Remarketing (Google Inc.)

• AdWords Remarketing ist ein Remarketing- und Behavioral-Targeting-Dienst von Google Inc., der die Aktivitäten dieser Anwendung mit dem AdWords-Werbenetzwerk und dem DoubleClick-Cookie verknüpft.
• Erfasste personenbezogene Daten: Cookies und Nutzungsdaten.
• Verarbeitungsort: USA – Datenschutzrichtlinie – Widerspruch

• Remarketing über Google Analytics für Displaywerbung (Google Inc.)

• Google Analytics für Displaywerbung ist ein Remarketing- und Behavioral-Targeting-Dienst von Google Inc., der die von Google Analytics und seinen Cookies erfassten Tracking-Aktivitäten mit dem Adwords-Werbenetzwerk und dem Doubleclick-Cookie verknüpft.
• Erfasste personenbezogene Daten: Cookies und Nutzungsdaten.
• Verarbeitungsort: USA – Datenschutzrichtlinie – Widerspruch

• Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.)

• Facebook Custom Audience ist ein Remarketing- und Behavioral-Targeting-Dienst von Facebook, Inc., der die Aktivitäten dieser Anwendung mit dem Facebook-Werbenetzwerk verbindet.
• Erfasste personenbezogene Daten: Cookies und E-Mail-Adresse.
• Verarbeitungsort: USA – Datenschutzrichtlinie – Widerspruch

• Soziale Funktionen

• Freunde einladen und vorschlagen (Diese Anwendung)

• Diese Anwendung kann die bereitgestellten personenbezogenen Daten verwenden, um Benutzern zu ermöglichen, ihre Freunde einzuladen – beispielsweise über das Adressbuch, sofern der Zugriff gewährt wurde – und um ihnen Freunde oder Kontakte innerhalb dieses Adressbuchs vorzuschlagen.
• Erfasste personenbezogene Daten: verschiedene Arten von Daten.

• Betrugsbekämpfungsdienste​​

• Diese Art von Dienst ermöglicht es, verwertbare Telefondaten und Informationen zum Betrugsrisiko auf Basis der von Endnutzern angegebenen Nummern zu nutzen, um betrügerische Aktivitäten zu blockieren und wertvolle Erkenntnisse über die Identität zu gewinnen.

• Score (TeleSign)

• Liefert Reputationsbewertungen auf Basis von Telefonnummerninformationen, Verkehrsmustern, maschinellem Lernen und einem globalen Datenkonsortium.
• Erfasste personenbezogene Daten: Telefonnummer
• Verarbeitungsort: USA/EU Datenschutzhinweis

2. Informationen, die wir sammeln.

In bestimmten Fällen, wenn dies durch Gesetze und Vorschriften bestimmter Rechtsordnungen erforderlich ist, hat Continent Telecom das Recht, personenbezogene Daten des Nutzers zur Identitätsprüfung anzufordern: Bestätigung des Wohnsitzes, Scans von Personalausweis, Reisepass, Miet- oder Arbeitsvertrag, Rechnungen von Versorgungsunternehmen, ein Foto des Nutzers mit seinen Ausweisdokumenten sowie weitere relevante Informationen. Wir verwenden Cookies, um die Nutzung unserer Website und unserer Dienste zu vereinfachen und personalisierte Werbung (Retargeting) anzuzeigen. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie auf dieser Website .

3. Zwecke der Datenverarbeitung.

Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken erhoben und gespeichert: zur Verwaltung Ihres Benutzerkontos; zur Bereitstellung und Verwaltung der von Ihnen bestellten Dienstleistungen; zur Zahlungsabwicklung und Buchhaltung im Zusammenhang mit Ihrem Benutzerkonto; um Sie über Service-Updates, Neuigkeiten und Änderungen zu informieren. Um die regulatorischen Anforderungen der Telekommunikationsbranche zu erfüllen, benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten, damit Sie unsere Produkte und Dienstleistungen bestellen und nutzen können.

4. Vom Nutzer bereitgestellte Informationen

Sie tragen die volle Verantwortung für die von Ihnen bereitgestellten Informationen und Dokumente. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Dienstleistungen einzustellen, falls die von Ihnen bereitgestellten Informationen falsch oder unwahr sind oder gestohlene personenbezogene Daten, Dokumente oder sonstige Informationen enthalten.

5. Dritte.

Sobald Sie sich entscheiden, personenbezogene Daten anzugeben, werden diese ausschließlich im Rahmen Ihrer Kundenbeziehung mit Continent Telecom verwendet. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, verkaufen, vermieten oder verleasen sie nicht. Ihre personenbezogenen Daten können von den Produkt- und Dienstleistungsanbietern, mit denen wir in bestimmten Ländern zusammenarbeiten, verwendet werden, sofern dies nach den Gesetzen und Vorschriften des jeweiligen Landes erforderlich ist. Auf entsprechende Anfrage einer Regierungsbehörde, Strafverfolgungsbehörde, eines Gerichts oder wenn dies anderweitig gesetzlich vorgeschrieben ist, kann Continent Telecom Ihre personenbezogenen Daten und Informationen zu Ihrem Continent Telecom-Profil offenlegen. Wir bitten Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen, wenn Sie mit einer solchen Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten nicht einverstanden sind.

6. Benutzerrechte.

Sie können Ihre persönlichen Daten in Ihrem Continent Telecom-Konto selbst einsehen und bearbeiten oder sich an unseren Kundenservice wenden. Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen und Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit auszuüben. Bitte beachten Sie, dass die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten dazu führen kann, dass wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen nicht mehr anbieten können. Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

7. Sicherheit.

Wir garantieren, dass alle Ihre personenbezogenen Daten sicher erfasst und gespeichert werden. Wir erfüllen alle technischen Anforderungen und führen die notwendigen Sicherheitsprüfungen durch, um Verlust, Missbrauch, Veränderung und unbefugten Zugriff Dritter auf Ihre personenbezogenen Daten zu verhindern.