Over ons
Continent Telecom werd in 2009 opgericht door een groep ervaren, professionele en dynamische experts die werkzaam zijn in de telecomsector.
We beseffen dat de telecommunicatie-industrie zich razendsnel ontwikkelt. De communicatietechnologieën van Continent Telecom revolutioneren de communicatie-industrie dankzij onze hoge prestaties en lage kosten. We gebruiken uitsluitend geavanceerde oplossingen en technologieën in onze bedrijfsvoering. We hebben software ontwikkeld en geïmplementeerd waarmee gesprekken via geavanceerde technologieën kunnen worden gerouteerd. We bieden ingebouwde online facturatiesystemen. Ons bedrijf biedt klantenservice.
De telecommunicatietechnologieën die de mogelijkheid voor directe telecommunicatiediensten creëerden, hebben ook de traditionele telefoonkosten, waarop bedrijven vertrouwden voor het behoud van telefoongesprekken, tenietgedaan. Met lage telefoonkosten voor gesprekken overal ter wereld wordt telecommunicatiedienstverlening de sleutel tot het ontwikkelen en behouden van klantloyaliteit en het beheren van klantherhaling, aanbevelingen en klantbehoud.
Hoewel telecommunicatiebedrijven zich steeds meer bewust worden van deze dringende behoefte, hebben slechts weinigen een plan ontwikkeld, laat staan een infrastructuur, om adequaat te kunnen reageren op het volume en de specificiteit van verzoeken om telecommunicatiediensten.
Detailhandelaren die de verantwoordelijkheid voor telecommunicatiediensten hebben overgedragen aan geavanceerde oplossingen zoals Continent Telecom, hebben gemerkt dat hun bedrijf zich sneller ontwikkelt.
De kerncompetentie van Continent Telecom is het dichten van hiaten in VoIP-diensten.
- Wij garanderen een gepersonaliseerd antwoord op elk serviceverzoek dat wij ontvangen
- wij garanderen een reactietijd van minder dan twaalf uur
- Wij zorgen ervoor dat het telefoongesprek voor onze klanten prettig en persoonlijk verloopt
- en we zorgen ervoor dat onze klanten al hun energie weer kunnen richten op hun eigen belangrijkste concurrentiecompetenties.